ERP система управления производством и сбытом

Перечень решаемых задач ERP системы.

Информационная система управления производством, выполненная в виде ERP системы является комплексной автоматизацией учета и управления. Комплексность выражается в охвате всех функций жизнедеятельности производственного предприятия. Казалось бы, такой охват должен добавить работы по вводу данных. Однако это не так, даже наоборот. Введенная однажды информация может использоваться в любой задаче, так как содержится в централизованном хранилище. Методы извлечения информации также одинаковы для всех. Это очень упрощает работу персонала с системой. Впрочем существует и "оборотная сторона медали" - если информация не введена вовремя, то страдают все. Надо отметить, что факт отсутствия необходимой информации в комплексной системе управления производством обнаруживается быстро, так как большинство бизнес процессов представляют собой цепочку последовательных действий. Также важно, чтобы информация была достоверной. Все вышесказанное особо актуально в ERP для малого бизнеса, так как многие функции координации и планирования система берет на себя - малый бизнес не может себе позволить раздуть штат до такой степени, чтобы появились изолированные зоны отвественности со своей внутренней жизнью. Впрочем, как в малом, так и в большом бизнесе есть правило, которое обеспечивает успех работы автоматизированной системы управления. Информация должна быть введена там, где она порождается и тем лицом, который первый с нею сталкивается. Именно так - без исключения. Попытки доказать, что есть исключения и обойти это правило до добра еще никого не доводили! Рассмотрим классический пример. На предприятие поступает материал и принимает его кладовщик. Т.е. приходная накладная попадает в руки именно к кладовщику. Затем материал надо выдать на участок производства. Возникает ряд вопросов: "Кому, сколько и когда выдать?". Если на это вопрос не отвечает автоматизированная система управления производством, то центральной фигурой вашего производства будет кладовщик. Ибо он только знает, что и в каком количестве есть на складе. Так продолжается до того момента, пока приходная накладная не будет внесена в базу данных. Если склад не располагается рядом с бухгалтерией, то передача первичных документов (приходных накладных и расходных со склада) будет происходить с большим отставанием. Иногда до недели. Все это время предприятие работает со слов кладовщика. Как говорил Райкин: "Завскладом - очень уважаемый человек!". В малом бизнесе обычно выделяют ответственного за материалы, а поскольку он осведомлен более всех о наличии их, то на него возлагаются обязанности вовремя выдавать их в производство. Вплоть до того, что этот ответственный определяет, что и когда будет делать производственный участок. Такой объем работы невозможно вести без программы. Следовательно появляется некий инструмент учета, который замкнут на ответственного за материалы. Он и только он может "посмотреть в компьютере" что имеется в наличии и что можно будет производить завтра. Он вводит данные сам и следит за актуальностью информации. В бухгалтерии потом будут сами вводить данные из приходной накладной. Кстати, если в производстве есть своя программа учета, то информация будет вводиться на складе, на участке производства, потом в бухгалтерии. Все при деле, работа кипит. Однако директору, чтобы быть в курсе дела надо опрашивать каждого в отдельности, а если есть нестыковки, то устраивать совещания, чтобы все могли глянуть друг-другу в глаза.
Совсем иначе построена работа в комплексной системе управления производством. С чего это вдруг материалы приходят на склад? Их заказали, не так ли? Вообще-то, работа началась задолго до поступления материалов на склад. Сначала запланировали выпуск изделия. Если в автоматизированной системе имеется информация о составе изделия, то можно рассчитать сколько и каких материалов следует взять в производство. Затем сравнить с тем, что есть на складе. Следовательно до момента начала работы в системе должен иметься справочник материалов, а на складе должны ввести их наличие. Если таковая информация имеется, то ответственный за снабжение может получить перечень недостающего и сделать заказ. В ERP системе для этого имеются специальные функции и документ "Заявка поставщику". Снабженец мало что вводит в систему - он просто указывает поставщика, который готов поставить нужное в необходимые сроки и по приемлемой цене. Если поставка согласована и оплачена, то заранее известно, что и в каких количествах поступит на склад предприятия. Поэтому, когда материал поступит на склад, кладовщику не надо вводить информацию заново. Ему достаточно на основании заявки поставщику заполнить приходную накладную и возможно уточнить количество и суммы. Налицо тот факт, что комплексная автоматизация позволяет один раз потрудиться на вводе справочника материалов и остатков склада, а потом уже использовать эту информацию, а не "вбивать" ее каждый раз в разные программы.
Комплексная система управления производством, как видим, в первую очередь позволяет меньше заниматься вводом одной и той же информации в разные программы. Это экономит время и снижает количество ошибок. Но главное в том, что система позволяет руководителю увидеть как обстоят дела на текущий момент. Не надо обзванивать или собирать сотрудников на пятиминутки. Надо посмотреть в ERP системе, что и когда запланировано, когда и кому заказали материалы, что уже пришло и по каким ценам. Конечно, жизнь многообразнее и не все идет так гладко и просто как это описано, но ведь важен не труд коллектива сам по себе, а достижение целей предприятия, не так ли? Все функции системы управления производством направлены на достижение главной цели производственного предприятия - продать выпущенную продукцию и получить прибыль. Для этого следует координировать работу сотрудников, а именно это и помогает делать комплексная автоматизация управления и учета. Казалось все так просто, но в коллективе работают люди. Каждый со своими взглядами, темпераментом, привычками и амбициями. Взаимодействие сотрудников между собой может приводить к накалу страстей, обидам или даже подставам. И далеко не всегда просто разобраться в реальной ситуации, а от этого страдает дело. Но когда работает комплексная автоматизация учета и управления производством в виде ERP системы, тогда видны дела, а не слова каждого сотрудника. А это дисциплинирует. 
Все права принадлежат ЧП Коновалов С.Л. Обмен ссылками приветствуется. При заимствовании материалов просьба ссылаться на этот сайт.